Har du andre spørsmål som gjelder kjøpet ditt eller våre produkter kan du bruke samme skjema. Vi besvarer spørsmålene dine så fort vi kan.

 

All kommunikasjon med blingos kundeservice foregår via saksbehandlingssystemet. Dersom du ikke har en e-post adresse og ikke kan registrere saken din her ber vi deg kontakte  din selger som kan hjelpe deg med registreringen.

Du har full angrerett innen 14 dager fra det at du har mottatt varen, forutsatt at varen er i rett stand. På returskjemat under fyller du i det saksnummer du fikk oppgitt når du registrerte saken din.

 

Dersom du har bestilt flere varer trekker du fra beløp på det du returnerer og betaler det som gjenstår på fakturaen. Du vil ikke motta en ny innbetalingsblankett. Dersom du allerede har betalt for varen vil vi  betale deg tilbake i det vi mottar din retur. Informasjonen om ditt fakturanummer og kontonummer kan du fylle i på returskjemaet.

 

 

Ved bytte og gjenkjøp er det kunden som står for portoen. Ved gjenkjøp vil kun varens beløp bli utbetalt, ikke ekspedisjonsavgift og fraktkostnad.

 

Dersom du returnerer hele din ordre utbetales også ekspedisjonsavgiften og fraktkostnaden.

Reklamasjon

Er det noe galt med ditt blingoplagg skal det returneres sammen med reklamasjonsskjemaet. Før på det saksnummer du fikk oppgitt når du registrerte din henvendelse på returskjemaet under.

 

reklamasjoner

 

Dette skjemaet skal også benyttes dersom  du har mottatt en annen vare enn det som er oppgitt på din faktura.

 

Ved reklamasjoner står blingo for portokostnaden.